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的保险业呼叫中心系统
九天呼叫中心--保险业专版是专门针对人寿保险业设计的呼叫中心，系统采用全数字电话交换机（PBX）作为语音交换机，包括TSR坐席平台、班长坐席、经理管理三大平台，软件功能包括：
电话功能：电脑拨号、来电弹屏、签入签出、电话转接、满意度调查等等；
坐席业务：客户资料、客户分类、敏感客户、黑名单、客户跟进、已呼名单、未呼名单、结束名单、保单开单等；
业务管理：名单导入、名单批次、客户分配、内部通告、短信管理；
班长质检：录音查询、保单质检、坐席监控、监听强插、满意度调查；
KPI报表：保单统计分析表、缴费报表、佣金报表、批次成单统计分析表等等；
九天呼叫中心--保险业专版适用于保险公司自建及外包型Call场，敬请访问www.jtcti.cn，电话：400-6062118 18918108229
